7 Mayıs 2013 Salı

Dsmart üyelik iptal işlemi için istenen asılsız gerekçeler

D smart üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım 10 dakikadan sonra birisi cevap verdi, iptal kaydımı aldı, fakat pk 118 posta kutusuna iptal dilekçesini bir adet kimlik fotokopimle göndermemi istedi ama özellikle APS ile göndermemi söyledi sorun şu ki APS gönderimi için karşı tarafta postayı kabul eden birinin olması lazım adamlar bunun gibi iğrenç küçük hesapları bile yapıyorlar, postanın gitmesi için normal gönderilmesi gerekir, siz siz olun bu tuzağa düşmeyin.

D-Smart İptal Dilekçesi Örneği

Bu form Smile ADSL ismini D.Smart Net olarak değiştirdikten sonra bana mail attıkları form. Ancak iptal ettirmek isteyenler için tavsiyem, DSmart Müşteri temsilciyle konuştuktan sonra hemen çıktıyı alıp kimlik fotokopisiyle PTT Kargoya (yani APS) gitmenizdir. Müşteri temsilcisi gün içinde size maille ekteki formu atacağını söylüyor ancak bu 3-4 günü de bulabiliyor. Telefon görüşmesinin ardından 10 gün içinde Pk.138 Şişli İstanbul adresine ulaştırmalısınız.